База знань

Як налаштувати власного кур'єра і зони доставки

Команда OKKKI · 3 хв читання · оновлено 13 червня 2026 р.

Власний кур'єр — це опційний метод доставки, який вмикається вручну у Налаштуваннях Магазину. Працює через зони: ви описуєте регіон, ціну, терміни та режим — і клієнт бачить варіант при оформленні. Підходить, якщо доставляєте своїми силами по місту або по країні без участі поштових сервісів.

Що таке зона доставки#

Зона — це окремий регіон з власними тарифами і термінами в межах одного методу «Власний кур'єр». Структура одна: транспортна компанія (це ви) → кілька зон. Наприклад: Київ — 300 грн, 1-2 дні. Україна — 450 грн, 3-7 днів. Далекий Схід — 650 грн, 7-12 днів. Зон може бути скільки потрібно, кожна налаштовується окремо і вмикається тумблером.

Основні поля зони#

При створенні зони заповнюються базові параметри:

  • Назва (обов'язково) — наприклад «Київ»

  • Ціна (обов'язково, 0 = безкоштовно)

  • Терміни — формат 3-7 або 5

  • Вільний від (грн) — поріг безкоштовної доставки (порожньо = без порога)

  • Вага до (кг) — порожньо означає без ліміту

  • Обмеження за розмірами

  • Коментар — наприклад «доставка за тарифами ТК»

Цього мінімуму достатньо, щоб зона запрацювала. Якщо потрібно тонше керування — відкрийте розширені налаштування.

Розширені налаштування#

Для бізнесів з великим обсягом або складною логістикою доступні додаткові поля у тій же формі зони:

  • Мін. сума замовлення для цієї зони

  • Вільно від (₴) — доставка безкоштовна від X ₴

  • Пріоритет (чим менше число, тим вищий пріоритет)

  • Макс. вага (кг)

  • Час підготовки замовлення (хв)

  • Макс. замовлень на день

  • Опис для клієнта — наприклад «Доставимо у зручний час»

Якщо у вас одна зона по місту і немає обмежень — ці поля можна не чіпати. Вони працюють як страховка від перевантаження кур'єра у пікові дні.

4 режими графіка зони#

Як саме клієнт бачить термін доставки — залежить від обраного режиму:

  • Фіксований термін (рекомендуємо) — ви вкажете кількість днів, клієнт побачить «Доставка через N днів». Найпростіший і найзрозуміліший варіант

  • Днями тижня — доставка тільки у певні дні. Підходить, коли кур'єр виходить на маршрут не щодня

  • Вибір клієнта — клієнт сам обирає дату і час. Працює для бізнесів, де важлива гнучкість покупця

  • Інтервали — готові часові слоти на день. Зручно, якщо у вас організовані фіксовані вікна доставки

Якщо щойно стартуєте — починайте з фіксованого терміну. Решту режимів вмикайте, коли з'явиться реальна потреба.

Годинник роботи кур'єра і автоперенесення#

У межах зони задається режим зміни:

  • Початок зміни — наприклад 09:00

  • Кінець зміни — наприклад 18:00

Логіка проста: якщо замовлення надійшло після кінця зміни, дата доставки автоматично зрушується на +1 день. Клієнт одразу бачить коректний термін без вашої участі.

Розклад відправок#

Вгорі форми «Власний кур'єр» — загальний розклад для всього методу, не для окремої зони:

  • Дні відправлення — тумблери Пн / Вт / Ср / Чт / Пт / Сб / Нд. Вмикайте лише ті дні, коли реально виходите на маршрут

  • Дедлайн — час відсічення (наприклад 16:00). Після цього часу замовлення переноситься на найближче наступне відправлення

Цей блок керує тим, у які дні взагалі працює кур'єр. Налаштування зон — це вже про вартість і регіони всередині цього розкладу.

Як обрати правильні налаштування для свого випадку#

Орієнтир за обсягом і географією:

  • Одне місто, мала кількість замовлень. Одна зона, фіксований термін, базові поля. Розширені залишити порожніми

  • Місто + область. Дві зони з різною ціною і термінами, фіксований режим

  • Уся Україна без поштових сервісів. Три-чотири зони за регіонами, для віддалених — більший термін і вища ціна

  • Великий обсяг. Розширені поля (макс. замовлень на день, час підготовки), режим «Інтервали» або «Вибір клієнта»

Після всіх налаштувань — тумблер «Зона увімкнена» і кнопка «Зберегти зону». Перевірте на тестовому замовленні: оформіть як клієнт, переконайтесь, що вартість і термін відображаються коректно.

Пов'язані матеріали#

Стаття допомогла?