Навчанняяк запустити й розвинути магазин

Покрокові гайди, розбори з блогу та інструкції по кабінету — в одному стилі й з одним пошуком.

24 матеріали
ГайдПідписка і тарифиЯк поповнити рахунок і управляти підпискою OKKKiOKKKi працює за моделлю внутрішнього балансу: ви поповнюєте рахунок, з якого щодня списується вартість поточного тарифу. Це гнучко — можна поповнювати на день, тиждень або наперед. У цьому гайді — як саме поповнити, що показує кабінет про підписку, як налаштувати автопоповнення і що робити у спірних ситуаціях.7 хвГайдПідписка і тарифиЯк обрати правильний тариф під ваш магазинOKKKi пропонує п'ять тарифів — від безкоштовного Free до максимального Ultimate. Функції у всіх платних тарифах однакові, відрізняється тільки обсяг: скільки магазинів можна створити, скільки товарів додати, скільки підписників обслуговувати. У цьому гайді — точні ліміти кожного тарифу і як обрати рівень під реальну стадію вашого бізнесу.7 хвГайдПідписка і тарифиСтартовий бонус OKKKi: 7 днів Pro безкоштовноПісля першого входу в кабінет OKKKi вам автоматично нараховується 350₴ на баланс — це сім днів на тарифі Pro без жодних оплат. Цей бонус дає змогу повноцінно перевірити продукт, налаштувати магазин і встигнути зробити перші продажі. У цьому гайді — як використати ці 7 днів з користю і що робити далі.6 хвГайдЗростання: CRM, аналітика, повторні продажіЯк аналітика OKKKi допомагає зростатиАналітика OKKKi багатша за більшість конкурентів — графіки виторгу, конверсія, структура замовлень, CLV, retention-когорти, джерела трафіку. Але якщо дивитися все одразу, ви загубитесь. У цьому гайді — 10 ключових метрик, на що дивитися щодня, щотижня, щомісяця, і які рішення приймати з кожної цифри.9 хвГайдЗростання: CRM, аналітика, повторні продажіПовторні продажі і реактивація клієнтівВласники малого бізнесу зосереджуються на залученні нових клієнтів. У зрілих магазинів OKKKi картина зворотна: 50-70% виторгу йде від тих, хто вже купував. Цей гайд про конкретні механіки повторних продажів — від першої подяки до реактивації клієнта, який не заходив три місяці.8 хвГайдЗростання: CRM, аналітика, повторні продажіТеги і сегменти: рабоча система роботи з базою"Прийшло замовлення — а від кого це? Він нормальний чи поверне через день?" — типове питання власника. Теги в OKKKi розв'язують саме цю проблему: ви бачите помітку на клієнтові і знаєте, чого чекати. У цьому гайді — як працюють теги і сегменти, які реально допомагають, а які тільки засмічують базу.6 хвГайдЗростання: CRM, аналітика, повторні продажіЯк збирати базу клієнтів в OKKKiУ звичайному магазині на сайті 90% відвідувачів зникають назавжди. У Telegram-магазині OKKKi — все навпаки: кожен, хто хоч раз запустив ваш бот, потрапляє у базу і назавжди залишається з вами. Цей гайд про те, як перетворити пасивних підписників на повторних покупців через сегменти, теги, рассилки і автоматизації.8 хвГайдЗапуск: перші клієнтиЩо робити, якщо клієнти не приходятьМагазин запущений, посилання надіслане, можливо навіть реклама працює — а замовлень майже немає. У 90% випадків корінь не в "не та платформа" чи "не та реклама", а в одній з 8 типових причин. Цей гайд — діагностична карта і конкретні дії, як знайти і виправити свою.8 хвГайдЗапуск: перші клієнтиЯк обробити першу заявку або замовлення в OKKKIПерші замовлення прийшли. Тепер головне — швидко і чітко їх обробити, щоб клієнт повернувся і розповів знайомим. У цьому гайді — як працювати з замовленнями в кабінеті OKKKI: від першого сповіщення до закриття заявки. Статуси, спілкування з клієнтом, зміни в замовленні, скасування.7 хвГайдЗапуск: перші клієнтиЯк привести перших клієнтів без рекламиБюджет на рекламу на старті є не у всіх. Хороша новина — перші 10-30 клієнтів можна привести без жодної копійки на Meta чи Google. Через особисті повідомлення, локальні чати, оголошення на OLX, рекомендації. Цей гайд про конкретні способи, які реально працюють для малого бізнесу в Україні.7 хвГайдЗапуск: перші клієнтиЯк поділитися посиланням на магазин і де його розміщуватиМагазин зібраний, протестований, готовий до клієнтів. Але клієнти про нього ще не знають. Найперший крок до перших замовлень — правильно показати посилання на магазин у місцях, де клієнти вже бувають. Цей гайд про те, де його брати, як ділитися і де розміщувати, щоб люди справді клікали.6 хвГайдЗамовлення: як клієнт купуєТестове замовлення: перевірка перед запускомМагазин зібраний, оплата підключена, доставка налаштована. Але чи реально все це працює разом — поки невідомо. Тестове замовлення — це повний прогін від імені клієнта, який знаходить помилки до того, як на них натрапить реальний покупець. Цей гайд про те, як зробити тест правильно.5 хв