Як обрати правильний тариф під ваш магазин
«Який тариф мені обрати?» — це питання чує кожен новий користувач OKKKi. Хороша новина: функції у всіх платних тарифах однакові. Усі важливі інструменти — аналітика, розсилки, автоматизації, теги, AI-генератор, всі способи оплати і доставки — доступні навіть на найнижчому платному тарифі Starter.
Різниця між тарифами тільки в обсязі: скільки магазинів ви можете створити, скільки товарів у кожному, скільки підписників обслуговувати, скільки замовлень на місяць. Це означає, що ви не платите за функції, які вам не потрібні — ви платите за простір під ваш реальний бізнес.
У цьому гайді розберемо точні ліміти кожного тарифу і як обрати рівень під реальну стадію вашого бізнесу.
Структура тарифів — точні ліміти#
Ось повна таблиця можливостей кожного тарифу. Це актуальні цифри, які діють у момент написання гайду.
Магазини і товари#
Параметр | Free | Starter | Pro | Business | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
Вартість | 0 ₴ | 615 ₴/міс | 1 450 ₴/міс | 2 900 ₴/міс | 4 350 ₴/міс |
Магазинів | 1 | 1 | 2 | 4 | 6 |
Товарів на магазин | 20 | 300 | ∞ | ∞ | ∞ |
Категорій | 2 | 20 | ∞ | ∞ | ∞ |
Передплатників | 150 | 1 000 | 10 000 | ∞ | ∞ |
Замовлень/місяць | 30 | 150 | 300 | ∞ | ∞ |
Маркетинг і команда#
Параметр | Free | Starter | Pro | Business | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
Промокодів | 1 | 10 | ∞ | ∞ | ∞ |
Співробітників | 0 | 1 | 5 | ∞ | ∞ |
Дизайнів | 1 | 3 | ∞ | ∞ | ∞ |
Що однаково на всіх платних тарифах#
Функція | Free | Starter+ |
|---|---|---|
Діалоги і чат | ✅ | ✅ |
Канали Telegram | ✅ | ✅ |
Сповіщення клієнтам | ✅ | ✅ |
Розсилки | ✅ | ✅ |
Маркетинг і UTM | ✅ | ✅ |
Покинутий кошик | ✅ | ✅ |
Розіграші | ✅ | ✅ |
Відгуки | ✅ | ✅ |
Тобто усі ключові функції доступні навіть на безкоштовному Free. Платіть тільки за обсяг.
Free — для першого знайомства#
Вартість: 0 ₴
Що отримуєте:
1 магазин
До 20 товарів у каталозі
2 категорії
До 150 підписників
До 30 замовлень на місяць
1 промокод
1 дизайн магазину
Кому підходить:#
Free — це демо-режим для знайомства з продуктом. Подивитись інтерфейс, спробувати додати товари, провести тестове замовлення, зрозуміти, чи підходить вам OKKKi загалом.
Скільки тримати:#
Реально працювати на Free можна 1-2 тижні, не більше. Ліміт 30 замовлень/місяць закриває для серйозного магазину, а 20 товарів — це 2-3 категорії, не повноцінний асортимент.
Альтернатива:#
Після першої реєстрації ви автоматично отримуєте стартовий бонус 350 ₴ — це 7 днів Pro безкоштовно (деталі — у Гайді «Стартовий бонус OKKKi»). Краще одразу спробувати Pro — побачите різницю.
Starter — для одного невеликого магазину#
Вартість: 615 ₴/міс
Що отримуєте:#
1 магазин
До 300 товарів у каталозі
20 категорій
До 1 000 підписників
До 150 замовлень на місяць
10 промокодів
1 співробітник
3 дизайни
Кому підходить:#
Один реально працюючий магазин на ранній стадії. Каталог до 300 товарів — це вже серйозний асортимент, не «тестове кафе на 5 позицій».
Приклади:#
Кав'ярня з широким меню — кава, десерти, комбо, сезонні позиції, наливки
Майстер манікюру з прайсом послуг, наборами, абонементами
Кондитерська з повним каталогом тортів, мафінів, печива, наборів на свята
Психолог-консультант з пакетами сесій, абонементами, додатковими програмами
Hand-made майстер з основними виробами + варіаціями (кольори, розміри)
Локальна доставка їжі з меню до 300 позицій
Коли переходити вище:#
Каталог уперся в 300 товарів і ви хочете розширюватись
Активних підписників наближається до 1 000
Хочете відкрити другий магазин (наприклад, доставка їжі + меню для офлайн-точки як окремий магазин)
Кількість замовлень регулярно перевищує 150 на місяць
Pro — для активного бізнесу з можливістю розширення#
Вартість: 1 450 ₴/міс
Що отримуєте:#
2 магазини
Безлімітна кількість товарів у кожному магазині
Безлімітні категорії
До 10 000 підписників
До 300 замовлень на місяць
Безлімітні промокоди
5 співробітників
Безлімітні дизайни
Кому підходить:#
Активний магазин, який вже працює і росте. Або дві паралельні теми, які ви хочете вести як окремі магазини під одним акаунтом.
Pro — найпопулярніший тариф для більшості малих бізнесів в Україні. Тут найкраще співвідношення «обсяг ↔ ціна».
Приклади:#
Одяг з кількома категоріями (футболки, худі, аксесуари) і варіаціями (розміри, кольори)
Streetwear-бренд з регулярним поповненням колекцій
Зоомагазин з кормами, аксесуарами, іграшками, ліками
Бьюті-салон з розгорнутим прайсом + продаж косметики як окремий магазин
Кав'ярня + кондитерська від одного власника як два магазини
Доставка квітів з готовими букетами + конструктор + аксесуари
Коли переходити вище:#
Підписники наближаються до 10 000 (це означає що ви виросли в серйозного гравця)
Замовлень регулярно більше 300 на місяць
Хочете відкрити третій або четвертий магазин
Потрібно більше ніж 5 співробітників у команді
Business — для зрілого бізнесу з кількома напрямами#
Вартість: 2 900 ₴/міс
Що отримуєте:#
4 магазини
Безліміт товарів, категорій, передплатників, замовлень
Безлімітні промокоди і дизайни
Безліміт співробітників
Кому підходить:#
Зрілий бізнес з 3-4 паралельними напрямами або один великий магазин зі значним потоком замовлень понад 300/місяць.
Приклади:#
Мережа кав'ярень — кожна точка як окремий магазин (3-4 локації)
Сім'я брендів — одяг, аксесуари, косметика від одного власника як 4 окремі магазини
Велика б'юті-студія — основний салон + філія + інтернет-магазин косметики + школа майстрів (4 магазини)
Маркетплейс малих виробників з кількома незалежними напрямами
Кав'ярня + кондитерська + доставка обідів + школа барист під одним керівництвом
Чому Business а не Ultimate:#
Між Business і Ultimate різниця 2 магазини (4 vs 6) при різниці у ціні 1 450 ₴/міс. Якщо вам реально треба 5-6 магазинів — переходьте на Ultimate. Якщо вистачає 3-4 — Business найвигідніший варіант.
Ultimate — максимальна структура#
Вартість: 4 350 ₴/міс
Що отримуєте:#
6 магазинів — максимум, який дозволяє платформа
Усе інше — безліміт
Кому підходить:#
Велика бізнес-структура з кількома брендами, мережа або холдинг, де 6 окремих магазинів реально потрібні.
Приклади:#
Мережа з 5-6 філій, кожна як самостійний магазин
Холдинг з 4-6 брендами під одним керівництвом (наприклад: одяг + взуття + аксесуари + косметика + дитячі товари + декор)
Велика дистрибуція з кількома незалежними каналами продажу
Сім'я ресторанів — кожен заклад як окремий магазин
Важливо: не обирайте Ultimate «про запас». Якщо у вас 1-2 магазини — Pro вистачить з запасом. Платити за 4 додаткових магазини, які стоять порожні — це 2 900 ₴/міс на вітер.
Якщо вам треба більше ніж 6 магазинів — зверніться у підтримку OKKKi, можливе індивідуальне рішення.
За стадією бізнесу — який тариф#
Реальний шлях типового магазину OKKKi:#
Місяць | Стан бізнесу | Тариф |
|---|---|---|
Місяць 0 | Реєстрація, стартовий бонус, тестую продукт | Pro (за рахунок бонусу) |
Місяць 1 | Один невеликий магазин, до 50 товарів, перші замовлення | Starter |
Місяць 3-6 | Каталог виріс до 100-300 товарів, підписники ростуть | Starter (поки вкладається) |
Місяць 6 | Каталог уперся в 300, хочу розширювати | Pro |
Місяць 12 | Думаю про другий напрям бізнесу | Pro (вже доступний другий магазин) |
Місяць 18 | Третій бренд — потрібен ще магазин | Business |
Місяць 24+ | Мережа з 5-6 точок | Ultimate |
Це орієнтир, не правило. Ваш шлях може бути іншим — швидшим, повільнішим, з пропусками рівнів. Головне — обирати під реальний стан, не «про запас».
Багато магазинів зупиняються на Pro роками — їм просто не треба більше 2 магазинів і 10 000 підписників. Це нормально.
Як змінювати тариф#
Перехід між тарифами в OKKKi — гнучкий і миттєвий. Жодних довгих процедур, дзвінків у підтримку, втрати даних. Все через кабінет, у Налаштуваннях акаунта.
Перехід вгору (наприклад, Starter → Pro)
Як це працює:#
Заходите у Налаштування → Тарифи
Обираєте новий тариф
Поповнюєте рахунок, якщо балансу недостатньо
Тариф активується миттєво — нові ліміти доступні одразу
Що відбувається з оплатою: OKKKi працює за моделлю щоденного списання. При зміні тарифу з наступного дня починає списуватись нова сума. Деталі — у Гайді «Як поповнити рахунок і управляти підпискою».
Дані: усе зберігається. Магазин, товари, замовлення, клієнти, теги, аналітика — без жодних змін. Просто більше можливостей.
Перехід вниз (наприклад, Pro → Starter)
Це трохи делікатніший випадок, бо новий тариф має менші ліміти. Що відбувається:
Якщо ваш обсяг вкладається в обмеження нового тарифу — переходите без жодних наслідків. Все працює як раніше.
Якщо обсяг перевищує обмеження нового тарифу — нічого не видаляється. Дані просто тимчасово приховуються:
Що перевищує | Що відбувається |
|---|---|
Більше товарів, ніж дозволяє тариф | Зайві товари приховуються з магазину для клієнтів. Ви бачите їх у кабінеті, але вони не у каталозі |
Більше магазинів, ніж дозволяє тариф | Зайві магазини позначаються як неактивні. Дані зберігаються, але магазини недоступні клієнтам |
Більше категорій, ніж дозволяє тариф | Категорії приховуються разом з товарами у них |
Більше промокодів, ніж дозволяє тариф | Зайві деактивуються (не діють для нових замовлень) |
Як повернути приховане:#
Повернутись на вищий тариф — все автоматично відновиться
Видалити частину контенту вручну, щоб залишки вмістились у новий тариф
Дані не втрачаються ніколи. Це принцип OKKKi: ваш магазин — це ваш актив, ми його не стираємо при зміні тарифу.
Як перевірити, чи вистачає поточного тарифу#
Сигнали, що тариф замалий:#
Хочете додати товар, але система не дає — досягнули ліміту
Хочете створити ще один магазин, але опція недоступна
Доводиться видаляти один товар, щоб додати інший — нераціональна робота
Підписники наближаються до ліміту тарифу (індикатор у Аналітиці)
Замовлень регулярно більше, ніж дозволяє тариф
Сигнали, що тариф завеликий:#
Використовуєте 20-30% доступного обсягу
Маєте право на 4 магазини, а у вас один з невеликим каталогом
Платите більше, ніж планували, без реальної потреби
Рішення проходить через два кроки:#
Подивіться поточне використання у Налаштуваннях → Тарифи (там видно «використано N з M»)
Зробіть зміну — вона займає 2 хвилини і не впливає на роботу магазину
Чого варто уникати при виборі тарифу#
❌ Брати найвищий тариф «про запас» — платити за магазини, які стоять порожні, нерозумно
❌ Сидіти на Free більше 2 тижнів — 30 замовлень на місяць і 20 товарів закривають для серйозного бізнесу
❌ Боятись переходити вниз — дані не зникають, просто тимчасово приховуються
❌ Платити одразу за рік на максимальному тарифі — починайте з помірного, перевірте, що рівень справді ваш
❌ Орієнтуватись на тариф конкурента — у вашого магазину інший асортимент, інший потік, інші потреби
❌ Не дивитись актуальні ліміти — числа можуть оновлюватись, перевіряйте у кабінеті
❌ Купувати Ultimate для одного магазину — це 4 350 ₴/міс за можливості, якими ви не користуєтесь
Що робити далі#
Тариф обрано, ви розумієте, як він буде масштабуватись з вашим бізнесом. Останній крок — навчитись поповнювати рахунок і керувати підпискою, щоб не залишитись без доступу в найважливіший момент. Розглянемо в наступному гайді.
Якщо щось не працює#
Проблема | Що перевірити |
|---|---|
Не можу обрати тариф вище за поточний | Перевірити баланс — для зміни потрібен щонайменше один день нового тарифу на рахунку |
Зайшов на нижчий тариф — частина товарів зникла | Це нормально, товари приховані. Поверніться на попередній тариф або поповніть рахунок |
Перейшов на вищий тариф, але обмеження не зняли | Перезавантажити кабінет. Якщо не допомагає — перевірити статус транзакції оплати |
Хочу побачити актуальні ліміти | Налаштування → Тарифи → детальна інформація по кожному рівню |
На скільки магазинів вистачить мого тарифу | Pro = 2, Business = 4, Ultimate = 6. На Free і Starter — тільки 1 |
Хочу понад 6 магазинів | Зв'язатись з підтримкою — можливе індивідуальне рішення |
Скасувати тариф і повернути гроші | Невикористані дні залишаються на балансі. Готівкою не повертаються, але є випадки повернення через підтримку |
Корисні матеріали#
Гайд: Стартовий бонус OKKKi: 7 днів Pro безкоштовно — попередній крок
Гайд: Як поповнити рахунок і управляти підпискою — наступний крок
База знань: Як перейти з Free на платний тариф