ГайдПочатковий

Як обрати правильний тариф під ваш магазин

«Який тариф мені обрати?» — це питання чує кожен новий користувач OKKKi. Хороша новина: функції у всіх платних тарифах однакові. Усі важливі інструменти — аналітика, розсилки, автоматизації, теги, AI-генератор, всі способи оплати і доставки — доступні навіть на найнижчому платному тарифі Starter.

Різниця між тарифами тільки в обсязі: скільки магазинів ви можете створити, скільки товарів у кожному, скільки підписників обслуговувати, скільки замовлень на місяць. Це означає, що ви не платите за функції, які вам не потрібні — ви платите за простір під ваш реальний бізнес.

У цьому гайді розберемо точні ліміти кожного тарифу і як обрати рівень під реальну стадію вашого бізнесу.


Структура тарифів — точні ліміти#

Ось повна таблиця можливостей кожного тарифу. Це актуальні цифри, які діють у момент написання гайду.

Магазини і товари#

Параметр

Free

Starter

Pro

Business

Ultimate

Вартість

0 ₴

615 ₴/міс

1 450 ₴/міс

2 900 ₴/міс

4 350 ₴/міс

Магазинів

1

1

2

4

6

Товарів на магазин

20

300

∞

∞

∞

Категорій

2

20

∞

∞

∞

Передплатників

150

1 000

10 000

∞

∞

Замовлень/місяць

30

150

300

∞

∞

Маркетинг і команда#

Параметр

Free

Starter

Pro

Business

Ultimate

Промокодів

1

10

∞

∞

∞

Співробітників

0

1

5

∞

∞

Дизайнів

1

3

∞

∞

∞

Що однаково на всіх платних тарифах#

Функція

Free

Starter+

Діалоги і чат

✅

✅

Канали Telegram

✅

✅

Сповіщення клієнтам

✅

✅

Розсилки

✅

✅

Маркетинг і UTM

✅

✅

Покинутий кошик

✅

✅

Розіграші

✅

✅

Відгуки

✅

✅

Тобто усі ключові функції доступні навіть на безкоштовному Free. Платіть тільки за обсяг.


Free — для першого знайомства#

Вартість: 0 ₴

Що отримуєте:

  • 1 магазин

  • До 20 товарів у каталозі

  • 2 категорії

  • До 150 підписників

  • До 30 замовлень на місяць

  • 1 промокод

  • 1 дизайн магазину

Кому підходить:#

Free — це демо-режим для знайомства з продуктом. Подивитись інтерфейс, спробувати додати товари, провести тестове замовлення, зрозуміти, чи підходить вам OKKKi загалом.

Скільки тримати:#

Реально працювати на Free можна 1-2 тижні, не більше. Ліміт 30 замовлень/місяць закриває для серйозного магазину, а 20 товарів — це 2-3 категорії, не повноцінний асортимент.

Альтернатива:#

Після першої реєстрації ви автоматично отримуєте стартовий бонус 350 ₴ — це 7 днів Pro безкоштовно (деталі — у Гайді «Стартовий бонус OKKKi»). Краще одразу спробувати Pro — побачите різницю.


Starter — для одного невеликого магазину#

Вартість: 615 ₴/міс

Що отримуєте:#

  • 1 магазин

  • До 300 товарів у каталозі

  • 20 категорій

  • До 1 000 підписників

  • До 150 замовлень на місяць

  • 10 промокодів

  • 1 співробітник

  • 3 дизайни

Кому підходить:#

Один реально працюючий магазин на ранній стадії. Каталог до 300 товарів — це вже серйозний асортимент, не «тестове кафе на 5 позицій».

Приклади:#

  • Кав'ярня з широким меню — кава, десерти, комбо, сезонні позиції, наливки

  • Майстер манікюру з прайсом послуг, наборами, абонементами

  • Кондитерська з повним каталогом тортів, мафінів, печива, наборів на свята

  • Психолог-консультант з пакетами сесій, абонементами, додатковими програмами

  • Hand-made майстер з основними виробами + варіаціями (кольори, розміри)

  • Локальна доставка їжі з меню до 300 позицій

Коли переходити вище:#

  • Каталог уперся в 300 товарів і ви хочете розширюватись

  • Активних підписників наближається до 1 000

  • Хочете відкрити другий магазин (наприклад, доставка їжі + меню для офлайн-точки як окремий магазин)

  • Кількість замовлень регулярно перевищує 150 на місяць


Pro — для активного бізнесу з можливістю розширення#

Вартість: 1 450 ₴/міс

Що отримуєте:#

  • 2 магазини

  • Безлімітна кількість товарів у кожному магазині

  • Безлімітні категорії

  • До 10 000 підписників

  • До 300 замовлень на місяць

  • Безлімітні промокоди

  • 5 співробітників

  • Безлімітні дизайни

Кому підходить:#

Активний магазин, який вже працює і росте. Або дві паралельні теми, які ви хочете вести як окремі магазини під одним акаунтом.

Pro — найпопулярніший тариф для більшості малих бізнесів в Україні. Тут найкраще співвідношення «обсяг ↔ ціна».

Приклади:#

  • Одяг з кількома категоріями (футболки, худі, аксесуари) і варіаціями (розміри, кольори)

  • Streetwear-бренд з регулярним поповненням колекцій

  • Зоомагазин з кормами, аксесуарами, іграшками, ліками

  • Бьюті-салон з розгорнутим прайсом + продаж косметики як окремий магазин

  • Кав'ярня + кондитерська від одного власника як два магазини

  • Доставка квітів з готовими букетами + конструктор + аксесуари

Коли переходити вище:#

  • Підписники наближаються до 10 000 (це означає що ви виросли в серйозного гравця)

  • Замовлень регулярно більше 300 на місяць

  • Хочете відкрити третій або четвертий магазин

  • Потрібно більше ніж 5 співробітників у команді


Business — для зрілого бізнесу з кількома напрямами#

Вартість: 2 900 ₴/міс

Що отримуєте:#

  • 4 магазини

  • Безліміт товарів, категорій, передплатників, замовлень

  • Безлімітні промокоди і дизайни

  • Безліміт співробітників

Кому підходить:#

Зрілий бізнес з 3-4 паралельними напрямами або один великий магазин зі значним потоком замовлень понад 300/місяць.

Приклади:#

  • Мережа кав'ярень — кожна точка як окремий магазин (3-4 локації)

  • Сім'я брендів — одяг, аксесуари, косметика від одного власника як 4 окремі магазини

  • Велика б'юті-студія — основний салон + філія + інтернет-магазин косметики + школа майстрів (4 магазини)

  • Маркетплейс малих виробників з кількома незалежними напрямами

  • Кав'ярня + кондитерська + доставка обідів + школа барист під одним керівництвом

Чому Business а не Ultimate:#

Між Business і Ultimate різниця 2 магазини (4 vs 6) при різниці у ціні 1 450 ₴/міс. Якщо вам реально треба 5-6 магазинів — переходьте на Ultimate. Якщо вистачає 3-4 — Business найвигідніший варіант.


Ultimate — максимальна структура#

Вартість: 4 350 ₴/міс

Що отримуєте:#

  • 6 магазинів — максимум, який дозволяє платформа

  • Усе інше — безліміт

Кому підходить:#

Велика бізнес-структура з кількома брендами, мережа або холдинг, де 6 окремих магазинів реально потрібні.

Приклади:#

  • Мережа з 5-6 філій, кожна як самостійний магазин

  • Холдинг з 4-6 брендами під одним керівництвом (наприклад: одяг + взуття + аксесуари + косметика + дитячі товари + декор)

  • Велика дистрибуція з кількома незалежними каналами продажу

  • Сім'я ресторанів — кожен заклад як окремий магазин

Важливо: не обирайте Ultimate «про запас». Якщо у вас 1-2 магазини — Pro вистачить з запасом. Платити за 4 додаткових магазини, які стоять порожні — це 2 900 ₴/міс на вітер.

Якщо вам треба більше ніж 6 магазинів — зверніться у підтримку OKKKi, можливе індивідуальне рішення.


За стадією бізнесу — який тариф#

Реальний шлях типового магазину OKKKi:#

Місяць

Стан бізнесу

Тариф

Місяць 0

Реєстрація, стартовий бонус, тестую продукт

Pro (за рахунок бонусу)

Місяць 1

Один невеликий магазин, до 50 товарів, перші замовлення

Starter

Місяць 3-6

Каталог виріс до 100-300 товарів, підписники ростуть

Starter (поки вкладається)

Місяць 6

Каталог уперся в 300, хочу розширювати

Pro

Місяць 12

Думаю про другий напрям бізнесу

Pro (вже доступний другий магазин)

Місяць 18

Третій бренд — потрібен ще магазин

Business

Місяць 24+

Мережа з 5-6 точок

Ultimate

Це орієнтир, не правило. Ваш шлях може бути іншим — швидшим, повільнішим, з пропусками рівнів. Головне — обирати під реальний стан, не «про запас».

Багато магазинів зупиняються на Pro роками — їм просто не треба більше 2 магазинів і 10 000 підписників. Це нормально.


Як змінювати тариф#

Перехід між тарифами в OKKKi — гнучкий і миттєвий. Жодних довгих процедур, дзвінків у підтримку, втрати даних. Все через кабінет, у Налаштуваннях акаунта.

Перехід вгору (наприклад, Starter → Pro)

Як це працює:#

  1. Заходите у Налаштування → Тарифи

  2. Обираєте новий тариф

  3. Поповнюєте рахунок, якщо балансу недостатньо

  4. Тариф активується миттєво — нові ліміти доступні одразу

Що відбувається з оплатою: OKKKi працює за моделлю щоденного списання. При зміні тарифу з наступного дня починає списуватись нова сума. Деталі — у Гайді «Як поповнити рахунок і управляти підпискою».

Дані: усе зберігається. Магазин, товари, замовлення, клієнти, теги, аналітика — без жодних змін. Просто більше можливостей.

Перехід вниз (наприклад, Pro → Starter)

Це трохи делікатніший випадок, бо новий тариф має менші ліміти. Що відбувається:

Якщо ваш обсяг вкладається в обмеження нового тарифу — переходите без жодних наслідків. Все працює як раніше.

Якщо обсяг перевищує обмеження нового тарифу — нічого не видаляється. Дані просто тимчасово приховуються:

Що перевищує

Що відбувається

Більше товарів, ніж дозволяє тариф

Зайві товари приховуються з магазину для клієнтів. Ви бачите їх у кабінеті, але вони не у каталозі

Більше магазинів, ніж дозволяє тариф

Зайві магазини позначаються як неактивні. Дані зберігаються, але магазини недоступні клієнтам

Більше категорій, ніж дозволяє тариф

Категорії приховуються разом з товарами у них

Більше промокодів, ніж дозволяє тариф

Зайві деактивуються (не діють для нових замовлень)

Як повернути приховане:#

  • Повернутись на вищий тариф — все автоматично відновиться

  • Видалити частину контенту вручну, щоб залишки вмістились у новий тариф

Дані не втрачаються ніколи. Це принцип OKKKi: ваш магазин — це ваш актив, ми його не стираємо при зміні тарифу.


Як перевірити, чи вистачає поточного тарифу#

Сигнали, що тариф замалий:#

  • Хочете додати товар, але система не дає — досягнули ліміту

  • Хочете створити ще один магазин, але опція недоступна

  • Доводиться видаляти один товар, щоб додати інший — нераціональна робота

  • Підписники наближаються до ліміту тарифу (індикатор у Аналітиці)

  • Замовлень регулярно більше, ніж дозволяє тариф

Сигнали, що тариф завеликий:#

  • Використовуєте 20-30% доступного обсягу

  • Маєте право на 4 магазини, а у вас один з невеликим каталогом

  • Платите більше, ніж планували, без реальної потреби

Рішення проходить через два кроки:#

  1. Подивіться поточне використання у Налаштуваннях → Тарифи (там видно «використано N з M»)

  2. Зробіть зміну — вона займає 2 хвилини і не впливає на роботу магазину


Чого варто уникати при виборі тарифу#

  • ❌ Брати найвищий тариф «про запас» — платити за магазини, які стоять порожні, нерозумно

  • ❌ Сидіти на Free більше 2 тижнів — 30 замовлень на місяць і 20 товарів закривають для серйозного бізнесу

  • ❌ Боятись переходити вниз — дані не зникають, просто тимчасово приховуються

  • ❌ Платити одразу за рік на максимальному тарифі — починайте з помірного, перевірте, що рівень справді ваш

  • ❌ Орієнтуватись на тариф конкурента — у вашого магазину інший асортимент, інший потік, інші потреби

  • ❌ Не дивитись актуальні ліміти — числа можуть оновлюватись, перевіряйте у кабінеті

  • ❌ Купувати Ultimate для одного магазину — це 4 350 ₴/міс за можливості, якими ви не користуєтесь


Що робити далі#

Тариф обрано, ви розумієте, як він буде масштабуватись з вашим бізнесом. Останній крок — навчитись поповнювати рахунок і керувати підпискою, щоб не залишитись без доступу в найважливіший момент. Розглянемо в наступному гайді.


Якщо щось не працює#

Проблема

Що перевірити

Не можу обрати тариф вище за поточний

Перевірити баланс — для зміни потрібен щонайменше один день нового тарифу на рахунку

Зайшов на нижчий тариф — частина товарів зникла

Це нормально, товари приховані. Поверніться на попередній тариф або поповніть рахунок

Перейшов на вищий тариф, але обмеження не зняли

Перезавантажити кабінет. Якщо не допомагає — перевірити статус транзакції оплати

Хочу побачити актуальні ліміти

Налаштування → Тарифи → детальна інформація по кожному рівню

На скільки магазинів вистачить мого тарифу

Pro = 2, Business = 4, Ultimate = 6. На Free і Starter — тільки 1

Хочу понад 6 магазинів

Зв'язатись з підтримкою — можливе індивідуальне рішення

Скасувати тариф і повернути гроші

Невикористані дні залишаються на балансі. Готівкою не повертаються, але є випадки повернення через підтримку


Корисні матеріали#

Стаття допомогла?