Автоматична авторизація в боті @okkki_official_bot не спрацювала
Авторизація в OKKKi працює без жодних команд. Ви натискаєте «Безкоштовний старт» на okkki.net, переходите в офіційний бот @okkki_official_bot — і протягом 1–3 секунд бот сам надсилає повідомлення про успішну авторизацію. Натискати /start не потрібно. Якщо повідомлення не прийшло — авторизація десь зірвалась.
Як це має виглядати#
Правильний сценарій:#
Клік «Безкоштовний старт» на okkki.net.
Браузер пропонує відкрити Telegram.
У Telegram відкривається діалог з @okkki_official_bot.
Через 1–3 секунди в чаті з'являється повідомлення «Вітаємо в OKKKi» з кнопкою повернення на сайт.
Клік на кнопку — і ви на сторінці вибору шаблону.
Якщо на одному з кроків щось пішло не так — нижче 4 типові причини.
Причина 1. Telegram не відкрився#
Браузер заблокував перехід або в системі не встановлений Telegram.
Що зробити:#
Встановіть Telegram (telegram.org) для вашого пристрою.
В браузері дозвольте відкривати зовнішні застосунки для okkki.net.
Якщо ви на ПК — переконайтесь, що Telegram Desktop запущений і ви залогінені.
Причина 2. Відкрився чужий або застарілий бот#
Іноді користувачі знаходять у пошуку Telegram схожі боти з іншою назвою. Авторизація відбувається тільки через офіційний.
Що зробити:#
Перевірте назву бота: має бути рівно @okkki_official_bot.
Біля назви має бути синя галочка верифікації.
Якщо відкрився інший бот — заблокуйте його та поверніться на okkki.net, клікніть «Безкоштовний старт» ще раз.
Причина 3. Telegram блокує повідомлення від нових ботів#
У застарілих версіях Telegram або при суворих налаштуваннях приватності бот не може надіслати перше повідомлення.
Що зробити:#
Оновіть Telegram до останньої версії.
Telegram → Налаштування → Приватність → перевірте, що Перепосилання повідомлень і Дзвінки не заблоковані.
Якщо нічого з цього не допомогло — відкрийте чат з ботом і натисніть /start вручну.
Причина 4. Технічний збій на боці платформи#
Рідко, але буває: проблеми з Telegram Bot API або сервісом OKKKi.
Що зробити:#
Зачекайте 3–5 хвилин і спробуйте ще раз.
Якщо повторно не вдається — перевірте статус OKKKi через підтримку.
Якщо нічого не допомогло#
Напишіть в підтримку @manager_okkki з описом: що бачите на екрані, версія Telegram, пристрій (iOS / Android / ПК). Підключимо вручну.
Корисні матеріали
Гайди:
База знань:
Блог: