База знань

Як повернутись на okkki.net після авторизації в Telegram

Після успішної авторизації бот @okkki_official_bot надсилає повідомлення з кнопкою повернення на сайт. У більшості випадків клік на кнопку відкриває браузер з потрібною сторінкою. Якщо цього не сталось — є три способи зайти на наступний крок воронки вручну.

Швидке рішення#

Якщо кнопка в Telegram не спрацювала, відкрийте браузер і перейдіть напряму на okkki.net/start. Авторизація вже зафіксована на боці платформи — ви потрапите на сторінку вибору шаблону магазину одразу, без повторного входу.

Покрокова інструкція#

  1. Поверніться в Telegram-чат з @okkki_official_bot.

  2. Перевірте, що повідомлення «Вітаємо в OKKKi» з'явилось — це ознака успішної авторизації.

  3. Якщо під повідомленням є синя кнопка «Повернутись на okkki.net» — натисніть її.

  4. Якщо кнопки немає або вона не реагує — відкрийте браузер і вручну зайдіть на okkki.net/start.

  5. На сторінці виберіть шаблон бізнесу та продовжуйте налаштування.

Якщо щось пішло не так#

  • Кнопка є, але не відкриває браузер — у Telegram налаштуваннях увімкнено «Відкривати посилання у внутрішньому браузері». Натисніть три крапки на повідомленні, оберіть «Відкрити в браузері».

  • Кнопки в повідомленні немає — оновіть Telegram до останньої версії. У старих збірках кнопки під ботовими повідомленнями іноді не рендеряться.

  • Відкрилась головна okkki.net замість /start — таке буває, якщо сесія в браузері застаріла. Зайдіть на okkki.net і клікніть «Безкоштовний старт» ще раз — система перенаправить вас на потрібний крок.

  • Сторінка /start показує помилку 404 або «доступ заборонено» — авторизація не зафіксувалась. Поверніться в бот, натисніть /start вручну. Якщо не допомагає — перевірте, чи правильний бот (має бути @okkki_official_bot із синьою галочкою).

Якщо нічого не допомогло#

Напишіть в підтримку @manager_okkki і вкажіть: версію Telegram, пристрій, що саме показує екран. Підключимо вручну за кілька хвилин.


Корисні матеріали#

Гайди:#

База знань:#

Блог:

Стаття допомогла?