ГайдПочатковий

Перший огляд кабінету OKKKI: де що знаходиться

Перше, що бачить власник після реєстрації — кабінет із купою розділів у лівому меню, віджетами у центрі і панеллю керування зверху. Виглядає як багато, але насправді більшість цього вам не знадобиться в перший день. Цей гайд — карта кабінету: де що лежить і з чого почати, щоб не витрачати час на дослідження інтерфейсу.

Image

Що показує головна сторінка дашборду#

Коли ви заходите в OKKKI, відкривається /dashboard — це стартовий екран. На ньому:

Чотири віджети з основними цифрами:

  • Виторг (завершені)

  • Замовлення сьогодні

  • Користувачі

  • Середній чек (завершені)

На старті всі цифри будуть нульові — це нормально. Вони почнуть оживати після перших замовлень.

Блок «Ваші магазини». Тут перелічені ваші магазини. Поряд із карткою першого магазину буде бейдж «Новий бот» і блок «Зробіть первинні налаштування» — це короткий чек-лист на старті: вказати валюту, мову і часовий пояс. Кнопка «Відкрити налаштування» веде в потрібний розділ. Це варто пройти одразу.

На дашборді також видно слоти для додаткових магазинів. Підпис «Відкриється на Business» означає, що на тарифі Business у вас з'являться ще два слоти для нових магазинів, а на тарифі Ultimate — ще два. Якщо у вас один магазин і ви на тарифі Pro — слоти просто залишаються порожніми.

Історія подій справа. Тут з'являтимуться нові замовлення, нові клієнти й інші важливі події щойно в магазині почнеться активність. Поки магазин не працює — порожній екран із підказкою.

Банер «Підключіть Telegram-групу для повідомлень». Якщо у вас команда, варто одразу підключити, щоб усі бачили нові замовлення в спільному чаті. Якщо ви працюєте самі — можна закрити, повідомлення прийдуть у вашу особисту переписку з ботом.


Що показує верхня панель#

У шапці кабінету є кілька важливих елементів, які варто помітити одразу.

Зліва — селектор магазину. Якщо у вас один магазин — там його назва й роль «Власник». Якщо кілька — можна перемикатися між ними через випадаючий список. Поряд є кнопка «+ Новий» для створення додаткового магазину.

По центру — «Запитати OKKKI». Це AI-помічник усередині кабінету. Поряд кнопка «Навчання» — посилання на матеріали.

Справа — три індикатори:

  • Pro до 25.05 — це ваш поточний тариф і дата, до якої він активний (на старті у вас 350 грн на рахунку, що приблизно дорівнює тижню Pro)

  • Баланс у гривнях — скільки грошей залишилось на вашому рахунку OKKKI

  • Дзвіночок — повідомлення від платформи

Праворуч — ваш профіль. Аватарка і username. Якщо клікнути по профілю, відкриється бічна панель із детальною інформацією про тариф, баланс і налаштуваннями.

Що в меню профілю

При кліку на профіль ви побачите:

  • Інформацію про поточний тариф (Pro) і дату закінчення оплаченого періоду

  • Поточний баланс і коли він закінчиться

  • Тема інтерфейсу — світла або темна

  • Мова інтерфейсу — UA, RU, EN. Це мова тільки дашборду. Мова, якою бот спілкується з вашими клієнтами, налаштовується окремо в розділі налаштувань магазину

  • Профіль і Налаштування акаунта

  • Вийти

Image

Як влаштоване ліве меню#

Меню згруповане за блоками. Йдемо зверху вниз.

Тип бізнесу

Зараз доступний E-Commerce (Магазин) — стандартний магазин з товарами або послугами. Booking (Онлайн-запис) позначений як «Скоро» — це майбутній шаблон для бізнесів зі записом до майстра, на консультацію, тренування.

ГОЛОВНЕ — щоденна робота

  • Дашборд — куди ви заходите щоразу

  • Категорії — структура вашого каталогу

  • Товари — самі товари або послуги

  • Замовлення — усе, що оформили клієнти

  • Користувачі — клієнти, які зайшли у ваш магазин

  • Конструктор — дизайн вітрини, оформлення сторінок

Це шість розділів, де ви будете 90% часу.

УПРАВЛІННЯ — комунікація і дані

  • Діалоги — переписки з клієнтами в боті

  • Співробітники — додавання команди

  • Відгуки — те, що клієнти писали про замовлення

  • Аналітика — детальні цифри і графіки

МАРКЕТИНГ — як приводити і повертати клієнтів

  • Розсилки — повідомлення підписникам

  • Автоматизації — автоматичні повідомлення на події

  • Розіграші і Реферали — позначені як «Скоро»

  • Канали — підключення Telegram-каналів і груп

  • Промокоди — створення знижок

  • Маркетинг — інструменти просування

  • Покинутий кошик — клієнти, які додали товар, але не оформили

НАЛАШТУВАННЯ — як працює магазин

  • Налаштування Магазину — валюта, мова, часовий пояс, основні параметри

  • Сповіщення та журнал — куди і як приходять повідомлення

  • Налаштування Бота — параметри вашого Telegram-бота

  • Вбудована клавіатура — кнопки в боті, які бачить клієнт

Внизу — AI Генератор

Окремий інструмент для генерації фото для каталогу та реклами. Корисно, якщо немає власних якісних знімків товарів.

Image

З яких трьох розділів почати в перший день#

Не потрібно проходити все меню одразу. У перший день варто зосередитись на трьох розділах.

1. Налаштування Магазину. Це перше, що варто зробити — вказати валюту (ймовірно гривня), мову інтерфейсу для клієнтів і часовий пояс. Без цього бот може показувати клієнтам не те, що ви очікуєте. Кнопка «Відкрити налаштування» на дашборді веде саме сюди.

2. Конструктор. Тут ви оформлюєте вітрину: перший екран, банери, оформлення карток. Магазин має виглядати як ваш магазин, а не як шаблон.

3. Категорії і Товари. Додайте перші 3–5 товарів або послуг. Не потрібно одразу весь асортимент — почніть з найкращих. Решту додасте по ходу.

Решту розділів — Маркетинг, Розсилки, Автоматизації, Аналітику — можна відкласти. Вони стануть актуальними після того, як магазин запрацює і з'являться перші клієнти.


Що таке «Запитати OKKKI»#

Це AI-помічник у верхній панелі кабінету. Він показує, у якому розділі ви зараз перебуваєте, і пропонує допомогу під поточну сторінку.

Туди можна писати запитання звичайною мовою:

  • «Як змінити валюту магазину?»

  • «Куди додати банер на головну?»

  • «Де подивитися замовлення за минулий тиждень?»

Помічник відповідає прямо у вікні, спираючись на поточну сторінку, базу знань і найкращі практики.

Image

Важливо: у першій версії помічник лише підказує, без можливості змінити дані за вас. Тобто він пояснить, де налаштувати валюту, але ви натиснете відповідні кнопки самі.

Поряд із помічником у верхній панелі є кнопка «Навчання» — це бібліотека гайдів і навчальних матеріалів.


Де подивитися баланс і тариф#

У верхній панелі праворуч:

  • Pro до 25.05 — ваш поточний тариф і дата кінця оплаченого періоду

  • ₴301,67 — поточний баланс рахунку OKKKI

Більше деталей — у меню профілю при кліку на аватарку.

OKKKI працює за моделлю балансу: ви поповнюєте рахунок, а платформа щодня списує денну вартість обраного тарифу. Коли баланс закінчується — магазин переходить на безкоштовний тариф із обмеженнями.

На старті у вас 350 грн бонусу, що дорівнює приблизно тижню роботи на тарифі Pro. Як це працює детально — у гайді про стартовий бонус.


Що робити далі#

Кабінет розглянули. Наступний крок — почати збирати вітрину магазину: вирішити, з чого вона складається, і додати перші товари або послуги.


Якщо щось не працює#

Проблема

Що перевірити

Дашборд не завантажується, віджети порожні

Оновити сторінку, перевірити інтернет

Ліве меню не відкривається на телефоні

Натиснути іконку меню зверху зліва

Не зрозуміло, де знайти потрібну функцію

Запитати в «Запитати OKKKI» у верхній панелі

Не показує баланс або тариф

Перезайти в кабінет; якщо не з'явилось — звернутися в підтримку

Зник банер про первинні налаштування

Налаштування доступні в розділі «Налаштування Магазину»

Хочеться змінити мову інтерфейсу

Клік на профіль праворуч → Мова інтерфейсу: UA / RU / EN


Корисні матеріали#

Стаття допомогла?