Навчанняяк запустити й розвинути магазин

Покрокові гайди, розбори з блогу та інструкції по кабінету — в одному стилі й з одним пошуком.

4 матеріали
База знаньЗамовлення і заявкиКлієнт не отримав підтвердження замовленняПідтвердження після оформлення замовлення йде через бот магазину, не через @okkki_official_bot. Розбираємо, де ламається ланцюжок і як налаштувати шаблон з нуля.2 хвБаза знаньЗамовлення і заявкиЯк змінити статус замовлення вручнуПокрокова інструкція, як змінити статус замовлення в кабінеті OKKKi, які статуси є за замовчуванням і як налаштувати власні під процес магазину.1 хвБаза знаньЗамовлення і заявкиЯк скасувати або повернути замовленняСкасування у OKKKi — це зміна статусу замовлення. Повернення коштів — окрема процедура через систему оплати, через яку клієнт заплатив. Розбираємо обидві дії.2 хвБаза знаньЗамовлення і заявкиНе приходять сповіщення про нові замовленняЗамовлення є, а повідомлення в Telegram немає. Розбираємо 3 рівні доставки сповіщень в OKKKi, покрокове налаштування і 5 типових причин тиші.2 хв